خدمات دقیق CNC

۱. مرور کلی خدمات

Q1: سرویس دقیق سروو CNC چیست؟
الف) خدمات سروو CNC دقیق، استفاده از فناوری پیشرفته CNC و سیستم‌های سروو دقیق برای ارائه خدمات ماشینکاری با دقت بالا و اشکال پیچیده برای مواد مختلف است. ما با کنترل دقیق پارامترهای حرکت و پردازش ابزار ماشین، قطعات و محصولاتی را تولید می‌کنیم که الزامات دقیق دقیقی را برای مشتریان خود برآورده می‌کنند.

Q2: خدمات سروو CNC دقیق شما برای کدام صنایع مناسب است؟
الف) خدمات ما به طور گسترده در صنایع مختلفی مانند هوافضا، خودروسازی، تجهیزات پزشکی، دستگاه‌های الکترونیکی و قالب‌سازی مورد استفاده قرار می‌گیرد. چه در صنعت تولید پیشرفته که به قطعات با دقت بالا نیاز دارد و چه در سایر زمینه‌هایی که الزامات سختگیرانه‌ای برای کیفیت و دقت محصول دارند، ما می‌توانیم خدمات CNC با کیفیت بالا ارائه دهیم.

۲، تجهیزات و فناوری

Q3: از چه نوع تجهیزات و فناوری CNC استفاده می‌کنید؟
الف) ما از سیستم‌های کنترل عددی پیشرفته، مجهز به سروو موتورها، درایورها و ساختارهای دقیق ماشین ابزار استفاده می‌کنیم. این دستگاه‌ها و فناوری‌ها می‌توانند ماشینکاری چند محوره را انجام دهند و تولید دقیق قطعات با شکل پیچیده را تضمین کنند. در عین حال، ما دائماً تجهیزات خود را به‌روزرسانی و ارتقا می‌دهیم تا جایگاه پیشرو خود را در صنعت حفظ کنیم.

Q4: چگونه از دقت ماشینکاری اطمینان حاصل کنیم؟
الف) ما دقت ماشینکاری را از طریق جنبه‌های زیر تضمین می‌کنیم: اولاً، خود تجهیزات دارای اجزای مکانیکی با دقت بالا و سیستم‌های کنترل پیشرفته هستند که می‌توانند به دقت موقعیت‌یابی در سطح میکرومتر و تکرارپذیری دست یابند. ثانیاً، تکنسین‌های ما تجربه گسترده‌ای در برنامه‌نویسی و برنامه‌ریزی فرآیند دارند و با دقت بهینه‌سازی می‌کنند تا خطاهای ماشینکاری را کاهش دهند. علاوه بر این، ما همچنین روش‌های دقیق بازرسی کیفیت را برای نظارت و اندازه‌گیری قطعات در زمان واقعی در طول فرآیند ماشینکاری اتخاذ می‌کنیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که قطعات الزامات طراحی را برآورده می‌کنند.

Q5: چه موادی قابل پردازش هستند؟
الف) ما می‌توانیم مواد مختلفی از جمله آلیاژ آلومینیوم، فولاد ضد زنگ، آلیاژ تیتانیوم، آلیاژ مس، پلاستیک‌های مهندسی و غیره را پردازش کنیم، اما محدود به این موارد نیستیم. مواد مختلف به تکنیک‌های پردازش و انتخاب ابزار متفاوتی نیاز دارند. ما مناسب‌ترین طرح پردازش را بر اساس نیازهای مشتری و ویژگی‌های مواد تهیه خواهیم کرد.

۳. قابلیت پردازش و فرآیند

Q6: چه اندازه قطعاتی را می‌توانید پردازش کنید؟
الف) ما می‌توانیم قطعاتی با اندازه‌های مختلف، از قطعات دقیق کوچک گرفته تا قطعات سازه‌ای بزرگ، را در محدوده پردازش خود پردازش کنیم. محدودیت اندازه خاص به مشخصات ابزار ماشین و نیازهای مشتری بستگی دارد. پس از دریافت سفارش، بر اساس اندازه و الزامات پردازش قطعات، ابزار ماشین مناسب برای پردازش را انتخاب خواهیم کرد.

Q7: مزایای پردازش قطعات با شکل پیچیده چیست؟
الف) سیستم CNC سروو دقیق ما می‌تواند ماشینکاری اتصال چند محوره را انجام دهد، که به ما امکان می‌دهد به راحتی قطعات مختلف با شکل پیچیده مانند سطوح منحنی، ساختارهای نامنظم، قطعات با دیواره نازک و غیره را پردازش کنیم. از طریق برنامه‌نویسی دقیق و کنترل مسیر ابزار، می‌توانیم دقت شکل و کیفیت سطح قطعات را تضمین کنیم و الزامات طراحی مشتریان برای قطعات پیچیده را برآورده کنیم.

Q8: جریان پردازش چیست؟
الف) جریان پردازش معمولاً شامل مراحل زیر است: در ابتدا، مشتری نقشه‌های طراحی یا نمونه‌هایی از قطعات را ارائه می‌دهد و تکنسین‌های ما نقشه‌ها را تجزیه و تحلیل و ارزیابی می‌کنند تا فناوری و طرح پردازش را تعیین کنند. سپس، به تهیه و آماده‌سازی مواد اولیه ادامه می‌دهند. در مرحله بعد، ماشینکاری روی دستگاه CNC انجام می‌شود و بازرسی‌های کیفی متعددی در طول فرآیند ماشینکاری انجام می‌شود. پس از پردازش، قطعات تحت عملیات سطحی، تمیزکاری و بسته‌بندی قرار می‌گیرند. در نهایت، محصول نهایی را به مشتری تحویل می‌دهند.

۴، کنترل کیفیت و آزمایش

Q9: چگونه کنترل کیفیت را انجام دهیم؟
الف) ما یک سیستم کنترل کیفیت جامع، با استانداردها و فرآیندهای سختگیرانه برای بازرسی مواد اولیه، نظارت بر پردازش و آزمایش محصول نهایی ایجاد کرده‌ایم. در فرآیند تهیه مواد اولیه، ما فقط تأمین‌کنندگان موادی را انتخاب می‌کنیم که استانداردهای کیفیت را رعایت می‌کنند و هر دسته از مواد اولیه را بازرسی می‌کنیم. در طول فرآیند ماشینکاری، ما پارامترهای ماشینکاری را به صورت بلادرنگ از طریق یک سیستم کنترل عددی رصد می‌کنیم و تکنسین‌ها نیز بررسی‌های نقطه‌ای منظمی روی قطعات انجام می‌دهند. پس از پردازش، ما از تجهیزات اندازه‌گیری دقیق مانند ابزارهای اندازه‌گیری مختصات، میکروسکوپ‌ها و غیره برای بررسی جامع اندازه، شکل، زبری سطح و غیره قطعات استفاده می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که کیفیت قطعات مطابق با نیازهای مشتری است.

Q10: چگونه با مسائل مربوط به کیفیت برخورد کنیم؟
الف) اگر در طول پردازش، مشکلات کیفی مشاهده شود، ما بلافاصله پردازش را متوقف می‌کنیم، علت مشکل را تجزیه و تحلیل می‌کنیم و اقدامات اصلاحی مربوطه را انجام می‌دهیم. اگر مشکل کیفی در قطعات نهایی وجود داشته باشد، ما بر اساس شرایط خاص، با مشتری در مورد راه‌حلی مذاکره خواهیم کرد که ممکن است شامل پردازش مجدد، تعمیر یا تعویض قطعات باشد. ما همیشه رضایت مشتری را هدف قرار می‌دهیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که کیفیت قطعات تحویل داده شده به مشتریان واجد شرایط است.

۵، قیمت و تحویل

سوال ۱۱: قیمت چگونه تعیین می‌شود؟
الف) قیمت عمدتاً به عواملی مانند جنس، اندازه، پیچیدگی، الزامات دقت پردازش و مقدار سفارش قطعات بستگی دارد. ما پس از دریافت نقشه‌های طراحی یا الزامات مشتری، حسابداری هزینه دقیقی را انجام داده و یک قیمت‌گذاری معقول ارائه خواهیم داد. در عین حال، ما همچنین راه‌حل‌های پردازش بهینه را بر اساس بودجه و نیازهای مشتریان برای دستیابی به بهترین مقرون‌به‌صرفه بودن ارائه خواهیم داد.

Q12: چرخه تحویل چیست؟
الف) چرخه تحویل ممکن است بسته به پیچیدگی، کمیت و برنامه تولید فعلی قطعات متفاوت باشد. به طور کلی، قطعات ساده ممکن است ظرف ۱-۲ هفته تحویل داده شوند، در حالی که قطعات پیچیده ممکن است ۳-۴ هفته یا بیشتر طول بکشد. پس از دریافت سفارش، با مشتری ارتباط برقرار خواهیم کرد تا تاریخ تحویل را تعیین کنیم و تمام تلاش خود را برای تحویل به موقع انجام خواهیم داد. اگر مشتریان نیازهای فوری داشته باشند، ما تمام تلاش خود را برای هماهنگی منابع و تسریع پیشرفت تولید نیز انجام خواهیم داد.

۶- خدمات پس از فروش

Q13: چه خدمات پس از فروشی ارائه می‌شود؟
الف) ما خدمات جامع پس از فروش، شامل پشتیبانی فنی، تعمیر و نگهداری تجهیزات، تعمیر قطعات و غیره را ارائه می‌دهیم. اگر مشتریان در حین استفاده از قطعات با مشکل مواجه شوند، تکنسین‌های ما به موقع راه‌حل ارائه می‌دهند. علاوه بر این، ما آموزش تعمیر و نگهداری تجهیزات را نیز برای مشتریان فراهم می‌کنیم تا به آنها در نگهداری و استفاده بهتر از تجهیزات CNC کمک کنیم.

سوال ۱۴: زمان پاسخگویی برای خدمات پس از فروش چقدر است؟
الف) ما به سرعت پاسخگویی خدمات پس از فروش اهمیت زیادی می‌دهیم. عموماً، ظرف 24 ساعت پس از دریافت بازخورد مشتری پاسخ می‌دهیم و با توجه به فوریت موضوع، پرسنل فنی را برای رفتن به محل و حل مشکل هماهنگ می‌کنیم. ما متعهد به ارائه خدمات پس از فروش به موقع و کارآمد به مشتریان خود هستیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که تولید آنها تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.

امیدوارم مطالب فوق بتواند نیازهای شما را برآورده کند. در صورت داشتن هرگونه سوال دیگر، لطفاً در هر زمانی با ما تماس بگیرید.